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Herr Carsten Vollrath ist Managing Director der Arthur D. Little (Schweiz) AG, Zürich, und Leiter des Geschäftsbereichs Operations Management Global. Herr Vollrath besitzt langjährige Industrie- und Beratungserfahrung in den Branchen Automobil und Manufacturing, Konsumgüter, Energie sowie im Transport- und Logistiksektor.

Sein Beratungsschwerpunkt liegt in der Begleitung von Performance Excellence Programmen in den Bereichen Operations Strategie, Total Value Chain Management, Beschaffung & Logistik sowie Manufacturing. Herr Vollrath ist Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von Programmen zur Erzielung operativer Exzellenz mit umfangreicher branchenübergreifender Benchmarking-/Best Practice-Erfahrung.

Carsten Vollrath studierte Betriebswirtschaft an der Universität zu Köln (Abschluss Diplom-Kaufmann) und absolvierte ein zweijähriges Executive-MBA-Programm in den USA (Kellogg Graduate School of Management, Northwestern University, Evanston) und in Deutschland (Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung, Vallendar).

Herr Vollrath ist Autor diverser Publikationen und Beiträge in Sammelwerken, der einschlägigen Tages- und Fachpresse sowie auf Konferenzen.

Bernd Schreiber ist Director im Geschäftsbereich Operations Management Central Europe von Arthur D. Little. Herr Schreiber hat 18 Jahre Industrie- und Beratungserfahrung in den Bereichen Performance Improvement und Operations Strategy sowohl in Manufacturing und Service Industrien. Aktuell verantwortet Herr Schreiber die Benchmarking-Studie "Supply Chain Performance Excellence". Im Bereich der Service Industrien unterstützt Herr Schreiber unsere Kunden entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette auf ihrem Weg zur Operativen Exzellenz.